タイトル: ビジネスアナリスト 品質保証アフターセールス領域担当
UD／いすゞのアフターサポート領域において、ビジネスユーザーの要件整理・業務分析・プロセス文書化を担い、天津のDSIT Solutionチームと連携しながら、適切な業務プロセスおよびITソリューションの実現を支援するBusiness Analystを募集します。
ビジネス部門とIT組織の橋渡し役として、要件管理や関係者調整を行い、統合関連施策やIT改善活動の円滑な推進に貢献していただきます。
【採用部門】
DSIT JS After Support
レポートライン：Manager of DSIT JS After Support
【採用部門概要】
DSIT JS After Supportでは、UD／いすゞのアフターサポート領域におけるビジネス施策やIT改善活動を支援しています。
本ポジションでは、ビジネスユーザーと天津のDSIT Solutionチームを含むIT組織との連携を通じて、業務要件の整理、業務プロセスの可視化、およびソリューション導入支援を担当します。いすゞとの統合（PMI）に関連する取り組みや各種改善活動に携わりながら、ビジネス分析、要件管理、プロセス改善に関する経験を積むことができるポジションです。
【職務内容】
UD／いすゞのアフターサポート領域における各種施策やIT改善活動を対象に、ビジネスユーザーのニーズや要件を整理・分析し、IT組織と連携しながら適切なプロセスおよびITソリューションの実現を支援します。
担当領域においてAs-Is／To-Beプロセスの文書化、要件管理、関係者調整、テストおよび導入支援を行い、円滑なソリューション展開と安定した業務運用に貢献していただきます。
【主な職務内容】
・ビジネスユーザーおよびITチームとのコミュニケーションを通じて、業務課題やステークホルダー要件を理解し、要件を明確化する
・担当領域におけるAs-Is／To-Be業務プロセス、ビジネス要件および関連するソリューション依存関係を文書化する
・エンドユーザーのニーズおよびビジネス価値に基づき、要件の優先順位付けを支援する
・開発チームとの認識合わせを行い、要件の理解を促進する
・ワークショップ、ユーザーレビュー、テスト、導入支援に参加し、進捗・課題・フィードバックを関係者へ共有する
・担当案件における要件およびプロセス文書を正確かつ追跡可能な状態で維持する
・関係部門との連携および課題フォローアップを通じて、安定した業務運用と円滑なソリューション提供を支援する
【応募資格（必須）】
・製造業のシステムに関する保守、開発、導入コンサルティングいずれかの経験
・IT組織とビジネス部門の双方と協働できるコミュニケーション能力
・日本語：ビジネスレベル（会話・聞き取り・読み書き）
・英語：ビジネスレベル（会話・聞き取り・読み書き）
・大学卒業または関連分野における同等の教育・トレーニング経験
【応募資格（歓迎）】
・業務要件定義、要件管理、業務プロセス分析の経験
・IT改善活動やシステム導入プロジェクトへの参画経験
・複数部門やグローバル環境での業務推進経験
・商用車、自動車、アフターサポート領域に関する知識・経験
・中国語
【求める人物像】
・ビジネス価値や業務効率向上を意識し、改善活動に前向きに取り組める方
・ユーザーのニーズを丁寧に整理し、関係者との合意形成を進められる方
・ビジネス部門とIT組織双方の視点を理解しながら協働できる方
・異なる文化やバックグラウンドを持つ関係者とのコミュニケーションを円滑に行える方
・論理的に情報を整理し、プロセスや要件を明確に文書化できる方
【選考について】
書類選考→面接2回
【雇用形態】
正社員
（試用期間あり。試用期間中は、嘱託契約での雇用となります。）
【ＵＤトラックスについて】
ＵＤトラックスはいすゞグループの一員であり、上尾オフィスを本社として商用車総合ソリューションを展開するグローバル企業です。
ＵＤトラックスでは、オートメーション、エレクトロモビリティ、コネクティビティの高度なイノベーションを通じて次世代のスマートロジスティクスソリューションを提供しており、大型、中型、小型の様々なトラックの製造販売を全世界60か国以上で行っています。
企業情報URL： https://udtrucks.co.jp/japan
【働く環境】
UDトラックスには、世界40か国に8,000名を超える社員が在籍しています。
私たちは互いを尊重し、信頼を基盤としたコラボレーションを大切にしながら、変化を前向きに受け入れる企業文化を育んでいます。
「Better Life」という目標のもと、人と環境にとってより良い未来を実現するため、以下のような風土・価値観を大切にしています。
・多様で友好的な文化を大切にし、ダイバーシティ・エクイティ＆インクルージョン（DE&I）を推進しています。
・成長への支援として、社内公募や自己啓発支援を通じてキャリアの幅を広げる機会があります。
・信頼と柔軟性を重視し、フレックスタイム制や柔軟な働き方を取り入れ、自主性を持って働ける環境を整えています。
【社員インタビュー】
自分らしく豊かに働くUD社員の様子を是非ご覧ください。
社員インタビューURL ： https://udtrucks.co.jp/japan/about-us/who-we-are/our-people
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