About the Role

Volvo Pentaは、持続可能性・信頼性・顧客価値を重視しながら、産業用および舶用パワーソリューション分野におけるイノベーションを推進しています。

Customer Support Engineerとして、日本国内のOEM顧客、Volvo Pentaディーラー、そしてスウェーデン本社のグローバルエンジニアリングチームをつなぐ重要な役割を担っていただきます。

技術課題の解決を楽しみ、顧客と直接関わりながら、次世代パワートレインソリューションに貢献したいエンジニアにとって、非常に魅力的なポジションです。

本ポジションでは、テクニカルサポートやアプリケーションエンジニアリングに加え、新規ビジネス開発や将来製品の導入プロジェクトにも携わっていただきます。
カスタマーサポート、製品適用、品質改善、そして国際的な協業など、幅広い領域で経験を積むことができます。

What You Will Do

Customer Support & Technical Problem Solving

カスタマーサポート・技術課題解決

• 産業用・舶用エンジンに関する技術・品質問題の解決をリードおよび支援
• ディーラーおよびVolvo Pentaグローバルチームと連携し、原因分析および対策を推進
• 初期品質（0-hour）およびアフターマーケット品質案件への対応支援

Application Engineering

アプリケーションエンジニアリング

• 新製品導入に向けた仕様調整および技術適合支援
• スウェーデンのVolvo Pentaエンジニアと共に、搭載レイアウトや技術要件をレビュー
• 顧客要求および各種法規制への適合を確保

OEM & Dealer Collaboration

OEM・ディーラー連携

• OEM顧客、Volvo Penta Center、社内関係者との技術窓口として対応
• 顧客との強固な関係構築を通じ、中長期的な事業成長に貢献
• 既存および新規OEMパートナー向けのビジネス開発活動を支援

Continuous Learning

継続的な学習・成長

• グローバルトレーニング、技術レビュー、エンジニアリングディスカッションへの参加
• エンジン技術、排出ガス規制、将来モビリティソリューションに関する知識・スキル向上

Required Qualifications

• 工学系または関連分野の学士号
• ディーゼルエンジンまたはパワートレインシステムに関する基礎知識
• 技術調整またはテクニカルサポート経験
• 日本語：ビジネスレベル
• 英語：実務で使用可能なレベル（会話・読み書き）

Preferred Experience & Skills

• 排ガス・安全・騒音規制に関する知識
• OEM顧客またはディーラーネットワークとの業務経験
• 高い論理的思考力および問題解決能力
• 主体的かつ構造的な業務遂行力
• 強いオーナーシップと責任感
• 優れたコミュニケーション能力および関係者マネジメント力
• 多文化環境で自律的に業務を推進できる能力
• Microsoft Office（Excel、PowerPoint、Word）の実務スキル

Reporting Line

Volvo Penta Sales
Industrial & Marine Engine Engineering Manager

Location

Kanda Tokyo, Japan